La queja es materia prima, no la orden
Cuando pruebas tu prototipo, algo «no te gusta». Eso es SÍ un hallazgo valioso — pero todavía no es una orden. El trabajo del builder está en el puente: traducir la sensación en una instrucción tan específica que la IA no pueda interpretarla de dos maneras. La fórmula: dónde + qué pasa hoy + qué debe pasar + cómo sabremos que quedó bien.
Del «no me gusta» a la orden
- La sensación
"está confuso" — real, útil, pero inejecutable.
- El interrogatorio
¿Dónde exactamente? ¿Qué buscabas? ¿Qué te confundió? ¿Con qué datos pasaba?
- La orden
pieza + comportamiento actual + esperado + prueba de cierre.
Las cuatro traducciones
| Te dicen / sientes | Pregunta puente | Orden que resulta |
|---|---|---|
| «está confuso» | ¿qué querías hacer ahí y no pudiste? | «El botón Guardar no se ve en móvil: ponlo fijo abajo con el ancho completo» |
| «se siente lento» | ¿qué acción, con cuántos datos? | «La lista tarda con 300 contactos: pagea de a 50 y mide el tiempo antes y después» |
| «no me gustó el diseño» | ¿qué pieza exactamente molesta y por qué? | «La tabla de contactos: reduce a 3 columnas y oculta teléfono en móvil» |
| «arregla los errores» | ¿cuál, reproducido cómo? | reporte de bug completo (M12): pasos, esperado, real |
Priorizar: tres casillas, no una lista infinita
Recogiste diez observaciones. No son diez tareas: son tres montones. Bloquea (sin esto, no se puede usar) → se resuelve esta vuelta. Molesta (se usa, pero incómodo) → siguiente vuelta. Sería lindo → pila de «después», junto al resto del MVP extendido. Si todo es urgente, nada lo es: la priorización ES parte del feedback.
Un feedback que la IA no puede malinterpretar
Feedback de la prueba con 3 usuarios (agenda de contactos):\n\nBLOQUEA (esta vuelta):\n1. Ana no pudo guardar: el boton Guardar queda debajo del teclado en su celular.\n Esperado: guardo con el teclado abierto. Prueba de cierre: 3 guardados seguidos en mi celular.\n\nMOLESTA (siguiente vuelta):\n2. Luis tardo 20s en encontrar a un contacto: no hay buscador visible desde el inicio.\n\nSERIA LINDO (pila "despues"):\n3. Modo oscuro. 4. Exportar a PDF.\n\nInstruccion para la IA: corrige SOLO el punto 1; no toques nada mas. Dame como verificarlo.Prueba
Un usuario te dice «la app está confusa». ¿Cuál es la MEJOR siguiente pregunta para volverla orden?
Cuando el feedback llega de varios usuarios, hay que corregir todos los puntos en la misma vuelta para que nadie se sienta ignorado.
Detecta el feedback injecutable
Revisas los apuntes de un alumno antes de pasarlos a la IA. Señala el que NO podrá convertir en orden sin una ronda extra:
Marca la línea o las líneas con error y pulsa Comprobar.
Prueba hoy tu prototipo con una persona real (o con tú mismo mañana). Registra sus 3 frustraciones con «qué intentaba / qué pasó» y conviértelas en órdenes priorizadas en BLOQUEA-MOLESTA-LINDO.
El usuario nunca te da la solución; te da el problema con ruido. Filtrar el ruido es tu trabajo.
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